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英国《金融时报》的专栏作者David Bowen,在浏览了中石油、中移动和一些中国银行的网站之后,撰文批评了中国企业网站比较落后、页面简陋、反映迟缓等问题,并进一步批评了中国的企业还没有意识到网络的重要性。

 

David Bowen的批评很中肯,但David Bowen的批评声音似乎主要是针对中国企业网站的页面简陋。虽然在文章里我们看不到太多关于页面简陋和丑陋的词语,但还是能够从整篇文章中读出David Bowen不满的主要原因。FT中文网的编辑很理解David Bowen的这个不满,直接把这篇文章的标题译成“中国企业网站该‘美容’了”,翻译得很不错。

 

David Bowen作为一个英国人,我们可以理解他所看到的中国企业网站,无非就是那几个。从他看到的这些中国企业网站来讲,他的批评是正确的。但是,如果我们看了更多的中国的企业网站,就会知道,中国的企业网站其实并不简陋和丑陋,它们甚至可以说是美观和奢华,根本不需要什么“美容”。

 

奢华和空虚的企业网站

 

中国的企业网站,大部分都是西装革履有头有脸的。豪华的Flash全站,精致大气的设计,这就是我们在收到一堆传统企业的名片,然后逐一打开上面的网址,经常见到的中国企业网站。

 

但是,在如此“奢华”页面建设的背后,我们会发现,很多企业网站从来就没有更新过。有的企业网站首页上还有一个记数器,上面只有几十几百或者是几千的访问数字,和网站气派的页面形成了鲜明的反差。

 

中国的企业网站最主要的问题,是只有一个空架子,没有内容,更没有用户所需要的服务。很多企业把企业网站当成是面子工程,仅仅只为了方便印在广告传单或者公司名片上,而不是真正重视网络市场。这些网站现在需要的不是“美容”,而是“健身”。内容、服务,用户需要的是网站的“肌肉”。

 

一些信息化方面的数据常讲,中国的企业上网比例远远不如美国。但是,最大的差距是在实实在在地利用互联网上,而不是企业有没有一个自己的网站。有调查说美国有79.2%的企业能够在信息发布会当天,将会上所发布的信息同时在其网站上发布。中国的企业目前能够做到这一点的,应该是凤毛麟角。

 

美国的企业网站,企业是在想尽一切办法利用它。而中国的企业网站,企业只是将它当作摆设。

快餐式企业建站好看不好吃,更没有营养

中国的企业网站为什么好看不好用,我们可以分析一下这些企业网站是如何产生的。

 

这些企业网站大部分是在1999年至2003年之间建立起来的,基本上都是一些企业建站的公司承包制作的。在中国互联网起步之初,诞生了很多企业建站的服务公司,竞争还很激烈,它们甚至还营销出来了一个“企业上网年”。今天的很多互联网站,当初都提供过企业建站的方面的服务。

 

这就是说,国内绝大部分的企业网站,都是这些外包的企业建站服务小公司所制作出来的。价格也很低廉,域名空间加制作维护一块,一般也就是几千块人民币的价格。由于竞争激烈,更由于是批量的流水作业,所以这些建站公司不可能真正理解每一个企业的网络需求,更不可能了解网络上的消费者需要什么。他们唯一能够做的,就是把网站做得更好看、更气派,以此来吸引企业客户。当然,企业客户本身就对互联网一知半解,也无法说出一个明确的需求来。

 

在这样的情况下,就诞生了一些外观“奢华”却毫无意义的企业网站。有一些建网站的公司,上门给企业做建站推销,开口就是做Flash全站,向客户推销“有面子”、“气派”,而不是有没有用、好不好用。

 

再加上当时这些建站公司的主力人员,大部分都是刚毕业的学生,甚至是在校学生,没有什么企业的从业经验。可想而知,这样制作出来的企业网站,对企业在网络市场中发展,不会有什么帮助。

 

然后,由于网站并没有带来实际的销售收入,也没有什么效果,很多企业就把网站给淡忘了,企业网站逐渐荒芜了。今天,我们打开一些企业网站,公司新闻还停留在2000年。企业网站对于这些企业来说,已经成为了历史。

 

呼唤企业再上网

 

美国的企业网站或者叫做公司网站,近两年来有了一些变化。美国的企业越来越重视网络这块市场,为此出了很多新招。比如有不少企业网站建立公司博客,甚至是把企业网站直接改成公司博客。企业这样做的目的是为了迎合网民,让企业网站发挥出更好的作用。

在企业上网的风刮过之后,中国互联网上留下了一大堆企业网站的“尸体”,漂亮的尸体,好象保存完好的埃及艳后木乃伊。今天,我们希望这些网站能够复活,呼唤企业再上网,发挥出企业网站的作用。对这些打扮得精致气派的网站,www.blogcoo.com希望企业方面能够作出一些新的改进,让网站更实用,关注用户所需要的,了解他们,并为他们提供方便。

 

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创建日期:
2007-09-17 15:59:03
修改日期:
2008-03-03 10:49:54
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